be 4 শর্তাবলী — ব্যবহারের নিয়ম ও শর্ত

সাধারণ শর্তাবলী

be 4 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ-এর প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার আলোকে প্রণীত হয়েছে এবং সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। be 4 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব। এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫ সালে আপডেট করা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

be 4 - এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনাকে বাংলাদেশ-এর একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হওয়া বাধ্যতামূলক। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট চাইতে পারি।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

be 4 প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয় এবং আমরা বিভিন্ন স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি। জমা করা অর্থ কেবলমাত্র সেই অ্যাকাউন্টেই ব্যবহার করা যাবে যেখান থেকে জমা দেওয়া হয়েছে এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১–৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। যেকোনো সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি। বোনাস বা প্রমোশনাল ক্রেডিটের ক্ষেত্রে আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে। সকল লেনদেন রেকর্ড করা হয় এবং বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

গেমিং ও বেটিং বিধিমালা

be 4 - এ সকল গেমিং ও বেটিং কার্যক্রম নির্ধারিত নিয়মকানুন মেনে পরিচালিত হয় এবং প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকতে পারে। বেটিং সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ আপনার নিজের দায়িত্বে এবং প্ল্যাটফর্ম কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট ভুল ফলাফল বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে। অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা যেকোনো অসৎ পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার কারণ হবে। স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর বেট নিষ্পত্তি করা হয় এবং বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা প্রদান করি।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মে মানি লন্ডারিং, প্রতারণা বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে। অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা, বোনাস অপব্যবহার করা বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো নিষিদ্ধ কার্যক্রমের অন্তর্ভুক্ত। অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা, অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করা বা প্ল্যাটফর্মের সুনাম ক্ষুণ্ণ করার মতো আচরণ সহ্য করা হবে না। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার be 4 সংরক্ষণ করে।

দায়বদ্ধতার সীমা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

be 4 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে এবং প্রযুক্তিগত বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই। যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের কাছে জমা দিতে হবে এবং আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করব। অভ্যন্তরীণ সমাধান সম্ভব না হলে বিষয়টি নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ-এর আইন দ্বারা পরিচালিত এবং যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ-এর আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের বেশি হবে না। গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।